Der Service macht den Unterschied:

Mit der Entscheidung für Pro_Medico treffen Sie die richtige Wahl. In Ergänzung zu unserer innovativen Software, bieten wir mit unserem umfassenden Serviceangebot die Unterstützung, die Sie von einer professionellen Gesamtlösung erwarten dürfen.

 

Alles aus einer Hand:

Unser, auf den süddeutschen Raum ausgelegtes Vertriebskonzept, ermöglicht die direkte Kundenbetreuung ohne Einsatz von Zwischenhändlern. Als Hersteller von Pro_Medico sind wir bei Fragen und eventuellen Problemen immer Ihr erster Ansprechpartner. Unser Team bietet Ihnen – ohne Reibungsverluste - stets Information aus erster Hand, sowie einen erstklassigen Vorortservice.

 

Fit durch Weiterbildung:

Zu Ihrer Unterstützung und Weiterbildung bieten wir in unserem Schulungsraum regelmäßig ein umfassendes Seminarprogramm an.

Gerne erarbeiten wir ein auf Ihre besonderen Anforderungen abgestimmtes Schulungsprogramm.

 

Immer auf dem aktuellen Stand:

Kaum ein anderer Bereich unterliegt so häufigen Änderungen und Anpassungen, wie die Software einer Praxis- EDV. Ein regelmäßiger und zuverlässiger Update- Service ist somit die Basis für Ihr erfolgreiches Arbeiten.

Die für die Aktualisierung Ihrer Software notwendigen Pro_Medico – Updates werden im Regelfall viermal jährlich in Form von CD-ROM geliefert. Die Lieferungen erfolgen immer zwischen dem 15. bis 20. Tag des Vormonats vor dem Quartalswechsel (z.B. 15.03. für das 2. Quartal).

Die Updateinstallation erfolgt, auf Ihre Initiative, vollkommen automatisch: Datensicherung durchführen, Update- CD einlegen, Update ausführen, fertig.

Eine ausgefeilte Update- Strategie, sowie die in Pro_Medico vorhandene Mandantenfähigkeit der quartalsrelevanten Dateien, ermöglichten, dass Updates stets vor dem Quartalswechsel installiert werden können. Somit ist es für Sie nicht erforderlich, die Update- Installation und / oder die Durchführung der Quartalsabrechnung zu einem festen, ggf. für Sie ungünstigen Zeitpunkt, durchführen zu müssen.